مشکل آنتن دهی در آیفون
پرش آنتن در آیفون مشکل نسبتا رایجی است که گاهی کاربران را گرفتار می کند. وقتی آنتن در گوشی آیفون وجود نداشته باشد، عملا امکان برقراری هیچگونه ارتباطی وجود نخواهد داشت. آنتن موبایل بخش بسیار مهمی از دستگاه است که امکان استفاده از اینترنت را نیز فراهم می کند.
مشکل پریدن آنتن آیفون در گوشی های ساخت شرکت مشهور اپل به چندین سطح مختلف تقسیم می شود و به اعتقاد عموم، همیشه در ابتدا با نشان دادن عباراتی همچون No service و یا Searching در بالای صفحه و به جای میزان آنتن، خودش را نشان می دهد. باید بگوییم که ظاهر شدن این دو عبارت تنها برخی از نشانه های بروز مشکل آنتن در گوشی های اپل هستند اما اولین نشانه، کم شدن آنتن در برخی نقاط نسبت به دیگر مناطق است.
در توضیح مشکل کم شدن آنتن در گوشی های آیفون باید بگوییم که از طرف کاربرانی که گوشی آیفون خود را برای تعمیرات به مراکز معتبر تعمیرات اپل می برند گزارش شده است که سطح آنتن دهی گوشی آن ها حتی در زمان استفاده از خدمات اپراتورهای مختلف در برخی نقاط بسیار کمتر از دیگر اماکن است.
مشکل بعدی که برای آنتن گوشی های آیفون معمولا پیش می آید، جستجوی آنتن و یا اصطلاحا Searching است. حالت سرچینگ در گوشی های آیفون زمانی پیش می آید که سیستم عامل گوشی در حال جستجو برای شبکه است. این مشکل در گوشی های آیفون خارج از اراده کاربر پیش می آید و اتفاقاتی همچون آب خوردگی دستگاه، وارد آمدن ضربه به موبایل و دیگر مواردی که باعث خرابی و وارد آمدن لطمه به یک دستگاه تلفن همراه می شود، بر آن حداقل تاثیر زیادی ندارند. ریشه این مشکل گاه نرم افزاری و برخی اوقات سخت افزاری است و حتی برخی اوقات با دوباره جا زدن مجدد سیم کارت و اطمینان از سلامت آن؛ بر طرف می شود.
ما در ادامه این مطلب می‌خواهیم به روش ها و راه حل هایی اشاره داشته باشیم که مشکلات آنتن دهی آیفون و متصل نشدن به شبکه سیم کارت را رفع می‌کنند. لطفا با دقت توضیحات هر یک از مراحلی که عنوان می‌کنیم را مطالعه کنید و بعد از اطمینان از بی‌مشکل بودن هر مرحله وارد مرحله بعدی شوید.
خروج و نصب مجدد سیم کارت
قبل از اینکه دست زدن به هر نوع اقدام عجولانه‌ای ابتدا یک مرتبه سیم کارت آیفون خود را از آن خارج کنید و به خوبی روی چیپ آن را تمیز نمایید. برای تمیز کردن چیپ سیم کارت از یک پنبه کوچک استفاده کنید. همچنین توصیه داریم سیم کارت خود را در یک گوشی دیگر تست نمایید، چون ممکن است مشکل از سمت سیم کارتتان باشد و بنا به هر دلیل سیم کارت سوخته باشد و با پیغام هایی مثل No Service رو به رو شوید.
فورس ریستارت آیفون
در خیلی از مواقع یک ریستارت ساده منجر به رفع مشکلاتی مثل پریدن آنتن گوشی آیفون و یا گیر کردن آن در حالت Searching و نشان دادن عبارت No Service می‌شود. بنابراین یک مرتبه آیفون خود را فورس ریستارت کنید.
اطمینان از رجیستر بودن آیفون
طرح رجیستری طرحی است که برای جلوگیری از عرضه گوشی های قاچاق در بازار ارائه شده و آیفون های اپل هم از گوشی هایی هستند که مکلف به پیروی از این طرح خواهند بود. البته مدل های قدیمی آیفون که قبل از اجرای طرح رجیستری روانه بازار شده بودند نیازمند رجیستر شدن نخواهند بود.
اگر گوشی شما رجیستر نشده باشد و به طور قانونی ثبت نگردد نمی‌توانید از سیم کارت و سرویس آن استفاده کنید.
غیر فعالسازی eSIM
آیفون های جدیدتر اپل قابلیتی تحت عنوان eSIM دارند که مربوط به سیم کارت غیر فیزیکی می‌شود. سیم کارت eSIM در واقع تکنولوژی است که به موجب آن گوشی علیرغم بهره‌مند از یک شیار سیم کارت توانایی پشتیبانی از دو سیم کارت (یک سیم کارت اصلی فیزیکی و یک سیم کارت مجازی) را خواهد داشت. برخی از اپراتورهای ارائه دهنده خدمات سیم کارت از سرویس این چنینی و مجازی پشتیبانی به عمل می‌آورند. اگر قابلیت eSIM در آیفون شما فعال باشد ممکن است مشکلاتی از قبیل پریدن آنتن گوشی آیفون و نشان دادن No Services یا Searching در دستگاه پدیدار گردد.
فعالسازی حالت پرواز
در خیلی از مواقع دیده شده که با یک مرتبه فعالسازی حالت پروار غیر فعال کردن مجدد آن مشکلاتی از قبیل پریدن آنتن گوشی آیفون و نشان دادن عباراتی مثل Searching و No Service به طور کامل برطرف می‌شود. در برخی مواقع هم دیده شده که کاربر گوشی خود را در حالت پرواز قرار داده و از این موضوع مطلع نیست.
طبیعتا وقتی حالت پرواز گوشی فعال باشد نمی‌توانید از اتصال سیم کارت آن استفاده کنید و در نتیجه گوشی آنتن دهی نخواهد داشت. بنابراین ابتدا مطمئن شوید که حالت پرواز آیفون شما فعال نیست. بعد از اطمینان از این مسئله یک مرتبه حالت پرواز را فعال کنید و اجازه دهید 2 دقیقه‌ای این حالت در آیفون فعال باقی بماند. سپس دوباره دستگاه را از حالت پرواز خارج کنید.
به روز رسانی سیستم عامل
آپدیت نبودن سیستم عامل iOS آیفون شما می‌تواند منجر به بروز اختلال هایی در عملکرد آن شود و مشکل عدم شناسایی شبکه سیم کارت یا پریدن آنتن آیفون را به همراه داشته باشد. بنابراین همیشه سعی کنید جدیدترین آپدیت های آی او اس را روی گوشی خود نصب نمایید.
ریست تنظیمات شبکه
گاها ممکن است یک باگ کوچک در عملکرد سیستم عامل iOS منجر به بروز مشکلاتی همچون پریدن آنتن گوشی آیفون و نمایش عباراتی مثل No Service یا گیر کردن در حالت Searching شود. در اینگونه مواقع می‌توان با یک ریست ساده تنظیمات اتصال و شبکه گوشی مشکل را برطرف کرد. خوشبختانه در آیفون های اپل یک گزینه کاملا اختصاصی برای انجام این کار ارائه شده است.
بعد از اینکه ریست تنظیمات شبکه انجام شد، آیفون را ریستارت کنید و وضعیت سیم کارت آن را بررسی نمایید. به احتمال زیاد مشکل با انجام این کار برطرف می‌شود. در نظر داشته باشید که با ریست کردن تنظیمات شبکه آیفون تمام تنظیماتی که مربوط به قابلیت های اتصال و شبکه های گوشی می‌شدند از قبیل رمز های وای فای و غیره از حافظه آیفون پاک خواهند شد و باید آن ها را دوباره وارد کنید.
بازگردانی به تنظیمات کارخانه
آخرین راهکار نرم افزاری برای حل مشکل آنتن ندادن آیفون بازگردانی گوشی به تنظیمات کارخانه است. اگر با هیچکدام از روش های فوق مشکل گوشی برطرف نشد، ممکن است یک اختلال نرم افزاری پیچیده عامل این مشکل باشد. در این صورت پیشنهاد می کنیم ابتدا از تمامی اطلاعات مهم گوشی تان بکاپ بگیرید و سپس گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.
