حل مشکل فریز شدن ناگهانی گوشی آیفون
منظور از فریز شدن، کار نکردن گوشی آیفون و عدم پاسخگویی آن به دستورات کاربر است. برای مثال اگر صفحه نمایش آیفون شما قفل شده است یا وقتی آن را لمس می کنید پاسخ نمی دهد، یا وقتی آن را روشن می کنید گیر می کند، می توانیم بگوییم که گوشی شما فریز شده است.
تنظیم مجدد آیفون
اگر آیفون شما به طور ناگهانی فریزشد، گاهی اوقات می توانید با راه اندازی مجدد این مسئله را حل کنید. دکمه “خاموش / روشن” را فشار داده و نگه دارید تا پیام “خاموش شدن” ظاهر شود. برای خاموش کردن تلفن خود فلش را بکشید. با نگه داشتن دکمه “خاموش / روشن” دستگاه خود را دوباره روشن کنید تا نماد Apple ظاهر شود. در بسیاری از موارد با ریستارت کردن گوشی مشکل فریزشدن رفع می شود.
شارژ کردن باتری آیفون
گوشی خود را به یک شارژر وصل کنید. این احتمال وجود دارد که گوشی شما باتری تمام کرده، صفحه سیاه شده است و روشن نمی شود. قبل از انجام هر یک از راه حل ها، گوشی خود را به برق وصل کرده و بگذارید چند دقیقه شارژ شود.
به روز رسانی سیستم عامل
بعضی اوقات اجرای نسخه های قبلی نرم افزار iOS می تواند عملکرد iPhone شما را مختل کند یا باعث مسدود شدن گوشی شما شود، به خصوص هنگام استفاده از برنامه های طراحی شده برای استفاده با جدیدترین سیستم عامل ها که در دسترس عموم قرار می گیرد.
ریکاوری آیفون
گوشی آیفون خود را بازیابی کنید، با توجه به اینکه بازیابی آیفون یک فرایند وقت گیر است. اما اگر با انجام مراحل بالا باز هم گوشی شما در حالت فریز است بهتر است اینکار را انجام دهید و گوشی خود را از حالت فریز شدگی نجات دهید.
حذف برنامه های اضافی
اگر به تازگی برنامه ای را نصب کرده اید و گوشی شما دچار فریزشدگی شد بهتر است آن برنامه جدید را حذف کنید. اگر آیفون شما اخیراً بعد از نصب یک برنامه یا یک سری از برنامه ها، فریز را شروع کرده است، حذف برنامه (های) مورد نظر ممکن است خطاهای فریزشدگی گوشی را برطرف کند.
پر شدن حافظه گوشی
علاوه بر برنامه های سنگین، پر شدن فضای حافظه و ذخیره سازی گوشی از مهم ترین دلایل هنگ کردن آیفون است. فایل های اضافه، برنامه های بدون استفاده و بی مصرف، عکس ها و فیلم های بدون کاربرد و … که فضای زیادی از حافظه گوشی را اشغال کرده اند، می توانند موجب کند عمل کردن آیفون شوند. با خالی کردن فضای ذخیره سازی و آزاد کردن فضای حافظه گوشی، می توان مشکل کندی و فریز شدن آیفون را برطرف کرد.
آزادسازی حافظه آیفون
برنامه های کاربردی از طریق فروشگاه iTunes در دسترس هستند که اطلاعاتی در مورد عملکرد iPhone شما، مانند استفاده از حافظه، اطلاعات سیستم و اطلاعات حافظه پنهان ارائه می دهند. با نظارت بر این اطلاعات، می توانید برنامه های مشکل ساز را مشاهده کنید یا تعیین کنید که یک تنظیم خاص باعث کند شدن یا فریز گوشی شما شده است.
راه اندازی مجدد آیفون
اگر آیفون شما به دکمه روشن یا خاموش کردن صفحه نمایش شما پاسخ نمی دهد، می توانید آیفون را مجبور به راه اندازی مجدد کنید. به طور همزمان دکمه های “خاموش / روشن” و “صفحه اصلی” را حداقل 10 ثانیه فشار داده و نگه دارید. این کار سبب می‌شود که گوشی آیفون شما الزاما خاموش شود. از این روش زمانی استفاده کنید که دکمه پاور گوشی شما، آیفون را خاموش نکند مجبور به استفاده از این روش هستید.
ریست کردن گوشی
گاهی به دلایل مختلف نرم افزاری که ممکن است ما قادر به تشخیص آنها نباشیم موبایل شما هنگ می کند. در خیلی از این موارد، مشکل جدی وجود ندارد و یک ریست ساده می تواند جوابگو باشد. برای ریست دستگاه اگر آیفون شما دارای دکمه home می باشد دکمه home و power را به طور همزمان فشار دهید. در غیر این صورت دکمه پاور و دکمه های volume را همزمان فشار دهید.
خیلی کم پیش میاد که فریز شدن iphone ناشی از یه ایراد سخت افزاری باشه. اما گاهی خرابی باتری میتونه این مشکل رو به وجود بیاره. مثلا ممکنه باتری یهو خالی بشه و نمایشگر رو سیاه کنه. در این صورت ممکنه فکر کنین که گوشی هنگ کرده. البته گاهی هم واقعا چنین اتفاقی افتاده و باید به فکر رفع مشکل فریز شدن آیفون باشین.
گاهی اوقات یک مشکل سخت افزاری دلیل کندی و فریز شدن آیفون است و برای رفع مشکل به تعمیرات سخت افزاری موبایل مورد نظر نیاز است. برای مثال سیاه شدن نمایشگر آیفون و کار نکردن آن از جمله مواردی است که ریشه سخت افزاری دارد. خرابی و کند شدن کیبورد آیفون، کار نکردن و کند شدن تاچ آیفون و سیاه شدن و روشن نشدن صفحه نمایش آیفون از جمله مواردی است که به دلایل سخت افزاری در گوشی رخ می دهد.
در این صورت باید دستگاه برای بررسی و عیب یابی تخصصی به یک مرکز تعمیرات گوشی های اپل ارجاع داده شود. مرکز سخت افزار ایران یک مرکز تعمیراتی معتبر است که می توان از کارشناسان مجرب آن برای رفع مشکلات گوشی آیفون مورد نظر کمک گرفت.
